Tento web používá cookies pro zajištění funkčnosti a se souhlasem i pro analytické účely. Podrobnosti v zásadách cookies.
Zajišťují základní funkčnost webu. Nelze je vypnout.
Pomáhají porozumět návštěvnosti webu.
Zapamatují si vaše volby na webu.
Slouží k zobrazování relevantnějšího obsahu.
Platné od 16. července 2026
Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi provozovatelem hodinářské dílny Damayi Tasudu, se sídlem Jižní 296/118, 783 01 Olomouc 18-Slavonín, a osobou objednávající servis, konzultaci nebo jinou související službu. Podmínky se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění.
Objednávka konzultace nebo servisu se domlouvá telefonicky, e-mailem nebo prostřednictvím kontaktního formuláře na webu. Termín se považuje za závazný až po vzájemném potvrzení oběma stranami.
Před zahájením jakéhokoli servisního zásahu proběhne vstupní prohlídka hodinek nebo drobné mechaniky. Zákazník je seznámen se zjištěným stavem a orientačním rozsahem prací dříve, než se přistoupí k dalšímu kroku.
Pokud se během opravy zjistí skutečnost vyžadující rozšíření původně domluveného rozsahu práce, je zákazník informován před pokračováním. Rozšíření zakázky vyžaduje předchozí souhlas zákazníka.
U starších nebo méně obvyklých strojků může být nezbytné dohledat kompatibilní náhradní díl. Dostupnost dílu ovlivňuje celkovou dobu vyřízení zakázky, o čemž je zákazník informován.
Po dokončení servisu jsou hodinky nebo mechanický přístroj předány zákazníkovi spolu s informací o provedených úkonech. Převzetí se potvrzuje osobně při vyzvednutí zakázky.
Vzhledem k povaze starších a historických kusů nelze v některých případech zaručit obnovení plné funkčnosti na úroveň nového výrobku. Zákazník je s možnými omezeními seznámen již v rámci vstupní konzultace.
Případné reklamace provedené práce se řeší individuálně po dohodě obou stran, v souladu s příslušnými ustanoveními občanského zákoníku upravujícími odpovědnost za vady díla.
Tyto obchodní podmínky mohou být průběžně aktualizovány. Aktuální znění je vždy dostupné na webových stránkách dílny. Případné spory se přednostně řeší vzájemnou dohodou.
